Lo que fuimos lanzando en ContactShip, con su fecha. Cada entrada enlaza a la funcionalidad cuando tiene página propia.
Ver todas las funcionalidadesLas conversaciones y las llamadas con el número de la empresa, en el celular de cada persona del equipo, con la misma cuenta de siempre. La versión para Android está en revisión en Google Play.
Ver funcionalidadLo que llega desde Google Calendar aparece en la actividad de cada turno, incluido el aviso de nuevo horario cuando el evento cambia.
Ver funcionalidadLa bandeja de entrada muestra qué sigue cuando no hay conversaciones ni canales conectados, y el filtro por asignado ahora se busca por nombre.
Buscas dentro del prompt, seleccionas texto para darle formato desde una barra flotante y conviertes cualquier parte en una sección editable.
Envuelves las partes que cambian seguido — promociones, horarios, prioridades — entre [[Nombre]] y [[/Nombre]], y cada una se convierte en una tarjeta junto al editor. Quien mantiene esa información edita solo su tarjeta.
Las instrucciones del agente de texto viven en un editor markdown completo: formato con un clic, @ para insertar cualquier tool por su nombre, y tabla de contenidos para prompts largos.
Plantillas aprobadas a una lista de contactos, con programación, métricas de entregado, leído y respondido, sentimiento e intención de cada respuesta, y campaña de seguimiento en un clic.
Ver funcionalidadAgentes de voz y de texto en un solo lugar, con búsqueda, ordenamiento y vista de tarjetas o tabla. Los agentes de voz tienen borrador, publicación e historial de versiones: editas sin tocar las llamadas en vivo.
Turnos por persona y por sede, horarios que definen la disponibilidad, y un agente de voz que agenda, mueve y cancela citas por teléfono. Con modo simulación para probar sin reservar nada.
Ver funcionalidadCada agente elige su estado en el softphone; solo «Disponible» recibe llamadas. Tiempo de trabajo después de colgar para cerrar notas antes de la siguiente.
Ver funcionalidadTu equipo atiende y hace llamadas desde el navegador, sin instalar nada. Resultado de llamada registrado al colgar, directorio, transferencias e historial para rellamar.
Ver funcionalidadRoles personalizados para tu organización: defines qué puede ver y administrar cada uno en agentes, contactos, llamadas, campañas y ajustes.
La IA analiza cada llamada al terminar y le asigna una etiqueta según su contenido. Las etiquetas se definen por agente, con nombre y color.
Ver funcionalidadLos agentes de IA mueven los contactos entre columnas al completar cada llamada, y cada etapa puede avisar por webhook a Make, n8n o Zapier.
Tus clientes te llaman desde el chat de WhatsApp Business y la llamada se atiende en ContactShip, con la conversación a la vista.
Ver funcionalidadÚnete a las más de 5.000 empresas que ya están transformando su comunicación con IA. Crea tu primer agente en minutos o agenda una demo personalizada.
Sin tarjeta de crédito • Configuración en 5 minutos
