Nadie más vuelve a escuchar el tono de ocupado
Un agente que atiende cada llamada al primer tono, a cualquier hora, y hace las salientes que tu equipo no llega a hacer. Habla como vos le enseñes, resuelve lo que puede y transfiere a una persona lo que no. Al colgar deja el resumen escrito, el sentimiento y la transcripción completa.
Esto no es un contestador: cerró la venta
Una llamada real de dos minutos. El agente identificó al socio, buscó el producto, lo cargó al carrito, cerró el pedido y mandó el enlace de pago por WhatsApp. Cinco sistemas conectados, sin que nadie del equipo levantara el teléfono.
- Buen día, gracias por comunicarte con Nutrisalud. ¿Con quién tengo el gusto?
Escuchalo vos mismo, ahora
Dejanos tu número y el agente te llama en menos de un minuto. Hablale de lo que quieras: es el mismo que atendería a tus clientes.
Al final del día no escuchás grabaciones: leés resultados
Cada llamada llega etiquetada por lo que pasó en ella. Filtrás por fecha, estado, origen o número y ves de una cuáles cerraron, cuáles quedaron pendientes y dónde se cae la conversación.
- La IA etiqueta sola, con las etiquetas que vos definís
- Verde, amarillo y rojo: el estado se ve sin leer
- Y cada contacto guarda todo su historial
Lo que se lleva tu operación
No es un contestador con más pasos: el agente decide dentro de la conversación.
- Ninguna llamada perdida
- Atiende todas a la vez, a las tres de la mañana y el 1 de enero. El volumen no le cambia el tiempo de respuesta.
- Suena de tu país
- Más de 150 voces y acentos. Tu cliente en México no escucha a alguien de España.
- Le enseñás hablando, no programando
- Escribís lo que tiene que lograr y cómo tratar a la gente. No hay diagramas de flujo que prever entero.
- Hace cosas durante la llamada
- Transfiere a una persona, agenda un turno, manda un WhatsApp o consulta tus sistemas mientras habla.
- Sabe cuándo no es su turno
- Cuando la conversación lo excede, pasa la llamada a alguien de tu equipo con el contexto ya cargado.
- Editás sin cortar el servicio
- Tus cambios quedan en un borrador: las llamadas en vivo siguen con la versión publicada hasta que aprietes Publicar.
Tus ediciones quedan en un borrador y no tocan las llamadas en vivo.
De cero a atendiendo, hoy
Elegí cómo suena
Voz, acento y nombre. Lo escuchás antes de publicarlo.
Contale qué hacer
En texto, como se lo explicarías a alguien que entra a trabajar. Lo que cambia seguido lo dejás aparte para editarlo sin tocar el resto.
Conectale las herramientas
Transferir, agendar, escribir por WhatsApp o pegarle a tu sistema. Se activan solas cuando la conversación las pide.
Publicá y mirá los resultados
Cada llamada queda con su resultado y su etiqueta. Ajustás sobre datos, no sobre impresiones.