Contactship

IA Conversacional paraBanca y Finanzas

Automatiza la atención al cliente, gestión de cobranza y verificación de identidad cumpliendo con los más altos estándares de seguridad.

Resultados comprobados

30%
Mejor recuperación de cartera
90%
Reducción tiempo de espera
50%
Ahorro en costos
99.9%
Disponibilidad
El Problema

Desafíos que enfrentas hoy

Estos son los problemas más comunes en banca y finanzas que resolvemos con IA.

Solo 20% contacto efectivo

Cobranza ineficiente

Los agentes humanos pierden tiempo en llamadas que podrían automatizarse.

8+ min espera promedio

Largos tiempos de espera

Los clientes esperan demasiado para resolver consultas simples sobre sus cuentas.

$8-12 por llamada

Costos operativos altos

Mantener call centers 24/7 para servicios financieros es extremadamente costoso.

La Solución

Funcionalidades para Banca y Finanzas

Herramientas diseñadas específicamente para las necesidades de tu industria.

Cobranza Inteligente

Gestiona pagos pendientes con llamadas empáticas y ofrece opciones de pago flexibles.

Consulta de Saldos

Los clientes pueden consultar saldos, movimientos y fechas de pago automáticamente.

Verificación de Identidad

Procesos de verificación seguros y conformes con regulaciones financieras.

Alertas de Fraude

Notifica transacciones sospechosas y verifica con el cliente en tiempo real.

Casos de Uso

Aplicaciones Prácticas

Descubre cómo otros negocios de banca y finanzas están usando ContactShip.

1

Gestión de Cobranza

Contacto proactivo para recordar fechas de pago y ofrecer facilidades.

  • 30% más recuperación
  • Menor costo por contacto
  • Cumplimiento normativo
2

Atención al Cliente

Responde consultas sobre productos, tasas, requisitos y estado de solicitudes.

  • Reduce tiempos de espera 90%
  • Atención consistente
  • Escala sin límites
3

Onboarding Digital

Guía a nuevos clientes en el proceso de apertura de cuentas y productos.

  • Más conversiones
  • Proceso ágil
  • Menos abandono

"Mejoramos nuestra recuperación de cartera en 30% y redujimos costos operativos a la mitad."

R
Roberto SilvaDirector de Operaciones, Banco Regional

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Sin tarjeta de crédito • Demo personalizada • Soporte en español

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